مدیریت یک مرکز درمانی چه یک مطب شخصی، چه یک کلینیک زیبایی یا یک درمانگاه تخصصی با چند پزشک یعنی همزمان مدیریت نوبتها، پرونده بیماران، صندوق و حسابداری، انبار دارو، پرسنل و گزارشهای مدیریتی. نرمافزار مدیریت کلینیک نئوطب تمام این فرایندها را در یک پلتفرم یکپارچه جمع کرده و در دو حالت آنلاین (ابری) و تحت شبکه داخلی (On-Premises / آفلاین) ارائه میشود.
قابلیتها و ویژگیهای اصلی نرم افزار مدیریت کلینیک و مطب نئو طب
۱. سامانه نوبتدهی آنلاین پزشکان: هم از طریق بیمار، هم از طریق منشی
برخلاف بسیاری از سامانهها که فقط یک حالت را پشتیبانی میکنند، سامانه ی نوبت دهی نئوطب نوبت دهی را هم از طریق بیمار و هم از طریق کارمندان کلینیک امکانپذیر کرده است:
- نوبتگیری توسط بیمار (خودپذیرش آنلاین): بیمار بدون تماس تلفنی، از طریق پرتال، نوبت پزشک موردنظر را رزرو میکند. اعتبار هر نوبت با کد یکبار مصرف پیامکی (OTP) تأیید میشود تا نوبتهای جعلی و بینام ثبت نشود.
- ثبت نوبت توسط مسئول کلینیک / منشی: پذیرش به صورت حضوری یا تلفنی، با دسترسی کامل به تقویم کاری و شیفتهای هر پزشک.
- داشبورد شاخصهای لحظهای: نوبتهای امروز، ثبت نوبت امروز و تغییرات نسبت به زمان قبل.
- تنظیم ساعات کاری و شیفتهای هر پزشک به صورت مجزا.
۲. پرونده الکترونیک بیمار (EMR)
- تشکیل پرونده الکترونیک بیمار شامل اطلاعات هویتی، سوابق مراجعه و تاریخچه درمان.
- ماژول ویزیت برای ثبت شرح حال و نتیجه ویزیت.
- ماژول نسخه برای صدور و ثبت نسخههای درمانی و تجویز دارو.
- دسترسی سریع پزشک به سوابق قبلی بیمار در هر مراجعه.
۳. ماژولهای تخصصی پاراکلینیک
- رادیولوژی: ثبت و مدیریت تصاویر و گزارشهای رادیولوژی.
- آسیبشناسی (پاتولوژی): ثبت نتایج نمونهها و گزارشهای پاتولوژی.
- داروخانه: مدیریت فهرست داروها و انبار دارویی.
۴. مدیریت بستری و تختهای بیمارستان
- ماژول اختصاصی «تختهای موجود» با نمایش لحظهای ظرفیت خالی و اشغالی.
- مدیریت فرایند بستری و ترخیص بیماران برای درمانگاهها و مراکز جراحی محدود.
۵. مدیریت پزشکان، پرستاران و پرسنل
- ثبت و مدیریت پزشکان به همراه تخصص، ساعت کاری و شیفت.
- مدیریت پرستاران و مسئولین پذیرش با نقشهای دسترسی مجزا.
- پنل امور اداری و مدیریت کاربران با سطوح دسترسی تفکیکشده (پزشک، منشی، مدیر، سوپرادمین).
- مدیریت مطبهای همکار و مراکز زیرمجموعه.
۶. مالی، حسابداری و مدیریت هزینهها
داشبورد مدیریتی نرمافزار مدیریت کلینیک و مطب نئوطبشاخصهای مالی را لحظهای نمایش میدهد:
- مبلغ فاکتور، مبلغ صورتحساب، مبلغ پرداختی و مبلغ پیشپرداخت بیماران.
- ثبت هزینههای مرکز پزشکی و مقایسه درآمد با هزینهها.
- ماژول تراکنشها برای رصد تمام پرداختیها و دریافتها.
- ماژولهای مالیه، دارایی و سرمایهگذاری برای مدیریت مالی کامل مجموعه.
۷. ارتباطات: پیامک، ایمیل و اعلانها
- ماژول پیامک و ایمیل برای یادآوری نوبت، اطلاعرسانی به بیمار و ارتباط با پرسنل.
- تابلو اعلانات داخلی برای هماهنگی پرسنل.
- سیستم نوتیفیکیشنها با اعلان لحظهای در داشبورد.
۸. وبسایت و پرتال اختصاصی برای هر مرکز
نئوطب علاوه بر پنل مدیریتی، ماژول «سایت» را نیز ارائه میدهد؛ یعنی هر کلینیک یا مطب میتواند وبسایت و پرتال اختصاصی خودش را داشته باشد که مستقیماً به موتور نوبتدهی متصل است.
۹. نسخه تحت شبکه؛ بدون نیاز به اینترنت
نئوطب علاوه بر نسخه ابری (neoteb.ir)، به صورت نرمافزار مدیریت کلینیک تحت شبکه (On-Premises) نیز نصب میشود:
- استقرار روی سرور داخلی کلینیک (وبسرور IIS ویندوز / PHP 8.3 / MariaDB).
- کارکرد کامل بدون اینترنت؛ قطعی اینترنت هرگز پذیرش و پروندهها را متوقف نمیکند.
- امنیت بالای دادههای بیماران؛ اطلاعات پروندهها هرگز از شبکه داخلی خارج نمیشود
- دسترسی همه کاربران (پذیرش، پزشک، حسابداری) به صورت هم زمان و چندکاربره از طریق شبکه محلی
این نسخه برای مطبها و کلینیکهایی که به دنبال نرمافزار مدیریت مطب آفلاین با پایداری بالا هستند، انتخاب ایدهآلی است.
۱۰. سایر امکانات نرمافزار مدیریت کلینیک و مطب نئوطب
- گزارشهای کامل و قابل تنظیم از عملکرد مرکز.
- جستجوی سریع سراسری در تمام ماژولها.
- رابط کاربری کاملاً فارسی و ساده و کاربرپسند.
- مستندات و راهنمای آموزشی داخلی برای پرسنل.